İşitme Cihazı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
İşitme testi, cihaz seçimi, fiyatlar, SGK süreci, kullanım ve bakım başlıklarında en sık aldığımız 20 soruyu ve yanıtlarını bir araya getirdik.
S.S.S.
Genel sorular
İşitme kaybım olduğunu nasıl anlarım?
Televizyon sesini başkalarına göre daha açık dinlemek, kalabalık ortamda konuşmayı takip edememek, sık sık tekrar istemek, telefonda anlamakta zorlanmak ve kulakta çınlama en sık görülen işaretlerdir. Bu belirtilerden birkaçı varsa ölçüm yaptırmak doğru olur.
İşitme testi ne kadar sürer ve acı verir mi?
Standart bir ölçüm 30-45 dakika sürer ve tamamen ağrısızdır. Sessiz bir ortamda kulaklıkla farklı frekanslardaki sesleri dinlersiniz, ardından konuşmayı ayırt etme testi yapılır.
Cihaz kullanmaya ne zaman başlamalıyım?
Kayıp fark edildikten sonra beklemek, beynin ses işleme becerisinin zayıflamasına yol açabilir. Ölçüm sonucu cihaz kullanımını destekliyorsa erken başlamak uyum sürecini kolaylaştırır.
İşitme cihazı işitme kaybını tedavi eder mi?
Hayır. İşitme cihazı kaybı ortadan kaldırmaz; kalan işitmeyi en verimli biçimde kullanmanızı sağlar. Amaç, konuşmayı ayırt etme başarısını ve günlük iletişim konforunu artırmaktır.
Randevu için ne yapmam gerekiyor?
Telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşmanız yeterli. 0530 445 93 52 numarasından bize ulaşabilir, size uygun gün ve saati birlikte belirleyebiliriz.
S.S.S.
Cihaz seçimi
Kulak arkası mı kulak içi cihaz mı seçmeliyim?
Kaybın derecesi, kulak kanalının yapısı ve el becerisi bu kararı belirler. İleri derece kayıplarda kulak arkası modeller daha güçlü bir çözüm sunar; estetik önceliğin öne çıktığı hafif-orta kayıplarda kulak içi modeller tercih edilebilir.
Görünmez cihazlar herkes için uygun mu?
Hayır. Kanal yapısının uygun olması ve kaybın çok ileri olmaması gerekir. Ayrıca küçük gövde nedeniyle pil ömrü kısadır ve takıp çıkarmak parmak becerisi ister.
Şarjlı cihaz mı pilli cihaz mı daha avantajlı?
Şarjlı modeller pil değiştirme zorunluluğunu ortadan kaldırır ve el becerisi azalmış kullanıcılar için pratiktir. Pilli modeller ise yedek pille anında kullanıma devam imkânı sunar. Tercih, günlük alışkanlıklarınıza göre değişir.
İki kulakta da cihaz kullanmam şart mı?
Kayıp her iki kulakta ise çift taraflı kullanım genellikle önerilir. İki cihaz sesin yönünü algılamayı ve gürültülü ortamda konuşmayı ayırt etmeyi belirgin şekilde kolaylaştırır.
Cihazı satın almadan deneyebilir miyim?
Ölçüm sonrasında uygun görülen modeli kendi yaşam ortamınızda deneyebilirsiniz. Deneme sürecinde ayarlar geri bildirimlerinize göre güncellenir.
S.S.S.
Fiyat ve SGK
İşitme cihazı fiyatları neye göre belirlenir?
Cihazın teknoloji seviyesi, kanal sayısı, gürültü bastırma başarısı, yönlü mikrofon sayısı ve kablosuz bağlantı özellikleri fiyatı belirler. Şarj edilebilir batarya ve uygulama desteği de fiyata yansır.
SGK işitme cihazı için ne kadar katkı sağlıyor?
SGK katkı payı, Sağlık Uygulama Tebliği kapsamında belirlenir ve dönemsel olarak güncellenir. Kurum cihazın tamamını değil, belirlenen üst sınıra kadar olan kısmını karşılar; aradaki farkı kullanıcı öder.
SGK desteği için hangi belgeler gerekli?
Kulak burun boğaz uzmanı muayenesi, hastanede yapılan işitme testi, sağlık kurulu raporu ve reçete gerekir. Bu belgelerle yetkili merkeze başvurulduğunda uygulama yapılır.
SGK cihazı kaç yılda bir yeniliyor?
Kurum tarafından belirlenen yenileme süresi doldurulduğunda yeni cihaz talebi değerlendirilir. Süre yetişkin ve çocuk kullanıcılar için farklılık gösterebilir.
Telefonda net fiyat öğrenebilir miyim?
Genel bilgi verebiliriz; ancak net tutar işitme testi sonucuna ve seçilen modele göre belirlenir. Ölçüm sonrası fiyat aralığını birlikte netleştiriyoruz.
S.S.S.
Kullanım ve bakım
Cihaza alışmam ne kadar sürer?
Uyum dönemi genellikle birkaç haftadır. İlk günlerde sessiz ortamda kısa süreli kullanımla başlanır, süre kademeli olarak artırılır ve kontrol randevularında ayarlar güncellenir.
Cihazım ıslık sesi çıkarıyor, neden?
Islık genellikle kulak kalıbının tam oturmamasından ya da kulak kirinden kaynaklanır. Kalıbın kontrolü, gerekirse yenilenmesi ve kulak temizliği sorunu çözer.
Cihazın bakımı nasıl yapılmalı?
Her akşam yumuşak kuru bezle silin, gece nem alıcı kutuda bekletin. Kalıp haftada bir ılık suyla temizlenip tamamen kurutulmalıdır. Su, alkol veya temizleyici sıvı kullanmayın.
Cihazla duş alabilir, yüzebilir miyim?
Hayır. Cihazlar su geçirmez değildir; duş, yüzme ve saç kurutma sırasında çıkarılmalıdır. Yoğun terleme sonrası nem alıcı kutu kullanımı önerilir.
Cihaz bozulursa ne yapmalıyım?
Önce pil veya şarj durumunu ve filtreyi kontrol edin. Sorun devam ederse cihazı merkezimize getirin; temizlik, filtre değişimi ve arıza değerlendirmesi yapılır.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
Telefon ya da WhatsApp üzerinden yazın, kısa sürede dönüş yapalım.